施工隊伍的管理方法

   日期:2022-11-23     瀏覽:8    
核心提示:要尊重施工隊伍 作為一名管理者考慮問題、處理問題時我們要把層次、覺悟、境界拔得更高一些;在與工人打交道時,在給施工隊伍服
 要尊重施工隊伍


      作為一名管理者考慮問題、處理問題時我們要把層次、覺悟、境界拔得更高一些;在與工人打交道時,在給施工隊伍服務時我們要把身價、位置放低一些,理解他們,尊重他們,真正從內心深處“視人民如父母,把民工當弟兄”。孫子正因為“視兵如視子,可以與子同生死”,才無往而不勝,士兵大腿生了膿瘡,作為大將的孫武親自用嘴為士兵吮吸膿水,士兵怎能不與他一條心呢?我們施工技術人員對工人怎么樣呢?工人不聽從管理,為什么不聽從?我們是否理解了他們,是否在心理上和他們放在了平等的位置,假如我們高高在上,指手劃腳,惡言惡語,他們難免會產生逆反心理----即使知道自己做得不對也不去整改。

       在英國的一座政府大樓的走道地板上,躺著一個精神病人,影響辦公,很多人使出了不同的辦法:好言相勸,恐嚇威脅,男的勸,女的勸,老人勸,年輕人勸,但都不能勸走他。最后,來了一位心理學家,看了看,剛開始什么也沒說,默默地躺在地板上,與精神病人躺在一起,與他閑聊,等了一會,心理學家說地板上太涼,咱們到外邊吧!精神病人乖乖地跟著心理學家出去了。為什么心理學家能勸走精神病人,因為他放低了身段,與精神病人進行了平等的溝通。

       大人領著孩子逛商場,各種商品琳瑯滿目,五顏六色,很吸引眼球,可是孩子卻哭個不停,大人很難理解,后來,一個大人蹲下來抱孩子時發現,原來因為個子太矮,孩子根本看不到各種精致的商品,他看到的只是像森林一樣的一根根大人的腿,因為害怕和無聊,他才大哭不停。很多時候,因為沒有和他人處在同一個位置,我們不理解他人,不尊重他人,也就不可能把話說到他們心里去,他人也就不會尊重和理解我們,不會聽從我們的管理。

      要想讓施工隊伍服從管理,就要與他們平等相待。大家一定要發自內心地認識到,民工不比我們低一等,我們也不比他們高半頭,我們是合作伙伴,只是分工不同,他們干不了我們的工作,我們同樣也干不好他們的工作,雙方只有在相互合作的基礎上才能搞好工程管理,我們是一損俱損,一榮俱榮的關系,我們承包的工程需要通過各位民工兄弟的手一點一點地建起來,我們企業的利潤靠民工,企業的生存與發展靠民工,民工是我們的衣食父母,我們要發自內心地尊重他們。只有尊重他們的人格,理解他們的辛苦,才能得到他們的理解和支持,才能共同建好工程。

要在尊重的基礎上,搞好對施工隊伍的服務


      所謂管理,一方面在管,按國家、地方、行業、企業的要求去做;一方面是理,按一定的程序,理清頭緒,合理地去做。

      對人的管理一方面在于對他人的管理,一方面在于對自己的管理。一方面是監督, 一方面是服務。其實,監督也是一種服務,管理的精髓應該是服務。國家對人民的管理首先是一種服務,企業對工人的管理首先也應該是一種服務。

       在我們感覺施工隊伍不好管理的時候,我們應該認真地想一想,我們對施工隊伍服務的怎么樣?我們是否像兄弟姐妹一樣對待他們了?他們住的怎么樣?他們的食堂怎么樣?他們的業余生活怎么樣?物資設備是否及時到位了?工作面是否及時提供了?工作環境是否安全、文明?安全保證措施是否到位?我們項目部的測量放線工作是否到位?我們的技術工作是否到位?是否因為技術工作不到位引起了無謂的返工?我們技術人員是否加強了過程的跟蹤服務、技術指導、控制、及時提醒?是否等到分項工程已經完成,已經形成了難以更改甚至無法更改的既成問題才命令工人更改?我們技術人員是否只會死扣書本,甚至只會講外行話?我們是否做到了事前的技術與安全交底?

       我們應該充分地認識到,所有的工作安排、監督、控制、管理、糾偏都是一種服務。抱著服務的心態,抱著為工人著想的心態才能做好工程管理。每個工人在工地花的每一分錢都是我們施工企業的。我們提供好服務,讓工人賺到錢,工人才會真正聽從我們的管理。才愿意和我們打交道,假如我們服務不好,造成窩工、返工、工效降低等情況,工人不賺錢,或者賠錢,他們還會找我們要求補償,即使不要求補償,也不會說我們公司的好,不愿意再和我們打交道。工人的事就是我們企業自己的事,是我們施工技術人員自己的事,我們要搞好對施工隊伍的服務工作。

要在尊重、服務的基礎上提高管理手段和方法


 

       尊重和服務非常重要,但尊重和服務代替不了管理,以尊重和服務為核心的人本管理不是管理的全部,管理者還需要具有必要的方法、手段、策略。

(1)動之以情,曉之以理。

       對工人要好言好語地溝通,動之以情,曉之以理,盡量不要直接對工人下命令,要切忌對工人出言不遜,惡語傷人。罵工人、吵工人、輕則工人不聽,重則會遭到工人的辱罵甚至暴打。越是對下級工人越要尊重,越尊重越能起到管理的作用。對工人也不要動不動就說罰款,開除之類的話,我們不直接對工人開工資,罰款和開除之類的話往往無效,成了虛張聲勢,降低了管理的效力。

(2)要會利用領導的力量。

       針對工人的問題,在與工人溝通無效的時候,不要對工人采取過激行動,而應該向班組長溝通,與班組長溝通無效,可以向隊伍帶班人員溝通,向隊伍老板溝通,如果再不能解決,可以向項目部經理匯報,利用領導的力量向隊伍老板溝通,一直達到管理的目的。

       盡管可以向經理匯報,利用領導的力量,但是,這是最后一招,不要輕易使用,我們要盡量把問題解決在我們這個層面,不要總是上交矛盾。

(3)做好工作安排,贏得隊伍的信任和尊重。

      作為施工技術人員,要站在工人的角度思考問題,為他們的工作出主意,想辦法,減少窩工,返工,讓他們的工效更高,賺到更多的錢,用自己的管理、技術水平和關心他們的誠意打動他們,這樣,他們會更加服從我們的管理。

(4)獎罰分明,多獎少罰。

       獎勵和罰款都是管理的一種手段,罰款不可過多過勤,否則,工人會非常反感,甚至麻木、無所謂,這時罰款會變得蒼白無力,會成為一種失效的手段。獎勵可以作為一種常用的手段,并且要獎勵到位,對一次性通過驗收的班組小額獎勵,對完工后清理場地的文明施工班組獎勵,對安全工作做得好的班組獎勵,對材料使用節約的工人獎勵,對整改及時者獎勵,采用各種小獎勵來促進各方面的管理工作。

(5)施工技術人員要多提高自己的綜合能力。

      一方面提升技術水平,一方面提升講話能力、溝通能力、書面表達能力,這樣,無形中提升了管理能力,提升了自己的權威性。

(6)施工技術人員要不辭辛苦。

      施工技術人員要做到腿勤、嘴勤、腦勤、手勤、眼勤,及時發現問題,分析問題,解決問題,我們的辛勤工作可以換來隊伍的理解、同事的尊重、領導的認可。

(7)施工技術人員應該具有廣闊的胸懷。

       施工技術人員要能受氣,忍辱負重,百折不撓地進行管理,不達到目的決不罷休。在管理中難免會生氣窩火,我們要及時調整自己,軟的不行來硬的,硬的不行來軟的,從左邊說不行從右邊說,從前邊來不行從后邊來,多用幾種手段,不管是忍著氣還是吞著聲,把工作做好才算是有能力,忍氣吞聲、左思右想、百折不回,克服困難的時候正是能力大幅提升的時候。古語云:勞心者治人,勞力者治于人。要管理別人就要多勞心,多動心思,管理者要有幾把刷子,有幾手才行。

堅持不懈地抓好各項工作,搞好施工隊伍的管理


      管理者與被管理者是一種意志力與意志力的較量,是行動上的拔河,思想上的博弈。要做好管理,管理者就需要持之以恒,堅持不懈。我們施工技術人員不要覺得隊伍不好管,因為他們不聽就放棄管理,任何人的命令,別人都不可能百分之百的完全聽從。古代皇帝的“金口玉言”也往往被臣民打折;國家懲治貪污腐敗的力度不能說不大,但仍然有人鋌而走險;交警每天處罰違章者,每天還有人違章。如果事事能真正做到百分之百令行禁止,人人服從管理,從總理到交警到施工技術人員就不用這么忙碌了。但是,人性的弱點決定著人的行動,管理沒有百分之百,沒有絕對令行禁止,沒有一蹴而就,沒有一勞永逸。管理是一個漫長而持續不斷地過程,我們完全沒有必要因為隊伍沒有完全聽從管理而抱怨,更不能因為他們不聽從管理而放棄。我們要多想辦法----表揚、獎勵、敬煙、喝酒、罰款、談心、講道理、交朋友……用多種手段進行管理,堅持原則,不放松低線,咬定青山不放松,意志堅定地做好質量、安全、文明施工、成本控制、工期管理。做好施工隊伍的管理。

 
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